よくある質問

Q

スタジオの当日予約は可能ですか？

A

管理会社の営業時間内でしたらお申込みいただけます。

Q

何か月前から予約できますか？

A

3ヶ月先までのご予約を承っております。

Q

予約内容を変更したい

A

予約サイトよりご予約頂いている際は、マイページよりキャンセルし再度ご予約下さい。
その他の場合はお電話にて承ります。

Q

他のポータルサイトに表示されている料金と当HPの料金が違うのですが

A

ポータルサイト利用のシステム上金額の表示に差異があります。
予約に利用したサイトに表示された料金でのご請求をさせていただいております。
当HPよりご予約頂くのが一番お得です♪

Q

キャンセルしたい

A

お電話・メールにてご連絡下さい。
利用日2日前まではキャンセル料は発生しません。

《キャンセル料》
利用日前日50％、利用日当日100％

Q

予約延長は可能ですか？

A

空き状況により可能です。

Q

利用人数によって金額の変動はありますか？

A

人数による価格の変動はありません。何名様でも同額でご利用頂けます。

Q

3時間で予約しましたが1時間半で退出しました。返金していただけますか？

A

途中退出の場合でも返金はしておりません。ご予約時の料金となります。